lieve meus op 21 februari 2014 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van puzzel4U heeft een brief ontvangen over een onbetaalde factuur van 31 januari 2014, terwijl deze op 4 februari 2014 al is voldaan. De klant verzoekt om het abonnement te beëindigen.
heb een brief gekregen dat factuur datum 31-01-2014 nog niet betaald is deze is wel degelijk betaald op 04-02-2014 bij deze zou ik mijn abonnement willen opzeggen dank u
eerst uw rekeningen nakijken voor je een dreigende brief stuurt
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
