Klacht: nooit ontvangen van puzzel boekje

Marie-Paul Coenen op 23 november 2020 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Open
Datum 23 november 2020

Een klant van puzzel4U heeft nooit het bestelde puzzelboekje ontvangen, maar ontvangt wel aanmaningen van Trivion voor een betaling van €80,17. De klant verzoekt om rectificatie van deze situatie.

Mijn Klacht:

ik heb nooit een puzzelbokje ontvangen maar krijg wel aanmaningen om betalen zelf van trivion om een betaling te doen va 80,17€ graag zou ik willen dat dit recht gezet wordt

Gewenste Oplossing:

dat dit volledig wordt recht gezet en wens niets meer teontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marie-Paul Coenen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten