Klacht: niet geabonneerd

jan bekker op 31 oktober 2017 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Open
Datum 31 oktober 2017

Een klant heeft een boekje ontvangen van Puzzel4U via Best Tipp X, terwijl hij zich daar niet op heeft geabonneerd. Hij geeft aan geen interesse te hebben in verdere communicatie of producten van het bedrijf.

Mijn Klacht:

wij hebben een boekje van jullie ontvangen van puzzel 4 u via best tipp x maar ik ben daar niet op geabonneerd en ik wil daar verder niets mee van doen te hebben.

gr.

Bekker

Gewenste Oplossing:

n.v.t.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten