Klacht: MKBusiness Incasso

PMvdSande op 22 augustus 2014 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Open
Datum 22 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg een rekening van MKB betreffende een openstaande factuur bij puzzel4u zij zouden een factuur gestuurd hebben betreffende € 19.95 wat gestuurd zou zijn naar een mailadres wat al jaren geleden is opgeheven door mij inclusief incassokosten komt het bedrag op € 59.98
ik heb jaren geleden even een puzzelboek gehad en heb deze gelijk weer opgezegd. Dus ben volgens mij ook geen kosten aan hun verschuldigd. Ik heb geen bewijs meer van de opzegging omdat ik al jaren niets van hun heb gehoord vind ik het vreemd dat ik nu een aanmaning krijg.

Gewenste Oplossing:

Als er een kredietnota komt en mijn gegevens uit hun systeem gehaald zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten