Klacht: lastig vallen via telefoon

trucker4 op 03 juni 2015 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Open
Datum 3 juni 2015

Een klant van puzzel4U ervaart herhaaldelijk ongewenste telefoontjes van het bedrijf. Tijdens deze gesprekken wordt het gesprek steeds abrupt beëindigd door de medewerker aan de andere kant van de lijn.

Mijn Klacht:

puzzel4U valt mij steeds lastig via telefoon.kap steeds het gesprek af door op te hangen

Gewenste Oplossing:

stoppen met bellen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten