Klacht: klantennummer 1936384

Mausies93 op 11 september 2014 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Open
Datum 11 september 2014

Een klant van Puzzel 4U heeft aangegeven dat hij geen abonnement heeft afgesloten, maar desondanks nog steeds producten ontvangt. Ondanks het opsturen van een aangetekende brief om het abonnement stop te zetten, heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ook ik ben zoals vele hier dupe geworden van de abonnement van Puzzel 4U.
Ik wens niet langer nog iets opgestuurd krijgen want ik heb ten eersten niets getekend en ten tweeden al een brief aangetekend opgestuurd om da abonnement stop te zetten maar spijtig genoeg heb ik tot op heden nog geen reactie gehad…

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon niks meer hebben geen krant,geen rekening en ook geen incasso .... ik ben tevreden als het stopt!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten