september katia op 02 december 2020 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van puzzel4U heeft aangegeven dat zij ongevraagd een puzzel heeft ontvangen, ondanks dat zij tijdens een telefoongesprek heeft aangegeven geen interesse te hebben in een abonnement. De klant is van plan het product terug te sturen en weigert te betalen.
IK BEN ONLANGS EENS GEBELD GEWEEST DOOR JULLIE EN HEB GEZEGD DAT HET MIJN NIET INTERESSEERDE MAAR TOCH STUREN JULLIE EEN PUZZEL 4U DAT IK NIET GEVRAAGD HEB ZAL DEZE TERUG STUREN NAAR JULLIE MAAR IK BETAAL NIETS
GEGROET
KATIA SEPTEMBER
IK WIL DIT NIET MIJN EXCUSESN HIIERVOOR IETS DAT IK NIET GEVRAAGD HEB
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
