1957169 op 06 oktober 2015 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van puzzel4U heeft vorige maand haar abonnement opgezegd en dit bevestigd met een kaartje. Desondanks heeft zij opnieuw een blad ontvangen en heeft zij het bedrag al overgemaakt. De klant verwacht dat het bedrijf haar verzoek om opzegging serieus neemt.
Ik heb vorige maand opgezegd. …….Via een leuk vogel kaartje. Dit moet u zeker hebben gezien. Nu heb ik weer een blad gekregen. Ik ga dit terug sturen ….. en het geld heb ik reeds gestoneerd.
Ik hoop dat u hier gehoord aan geeft.
Anneke Toering
Klant nr 1975169.
Niet meer gewenst
Als u gehoor aan mijn verzoek geeft
S ipwdjxkwjdhiuedbisudhcisjbd isnc
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
