Mijn Klacht:
ze hebben bij mij er op aangedrongen om een boekje op te sturen met de melding dat het bij een zou blijven nu krijg ij er een tweede aan dat ik niet gevraagd heb
Gewenste Oplossing:
als ik geen boekjes meer krijg
Klacht: heb alleen proef boekje besteld met duidelijk dat ik er geen ander wou
nanototo52 op 01 april 2014 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van puzzel4U heeft een proefboekje besteld en duidelijk aangegeven geen ander boekje te willen ontvangen. Desondanks ontving de klant een tweede boekje dat niet was aangevraagd, wat leidde tot onvrede over de communicatie en de service van het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
