Mijn Klacht:
Ook hier slachtoffer van puzzle4u. Werd gebeld dat ze een gratis blad konden sturen, en daarmee nergens aan vast zit. Inmiddels zijn we een paar maanden verder. Heb meerdere keren gebeld en gemaild. Per telefoon zou mijn opzegging geregeld worden en zou een mail ontvangen. Mail heb ik nooit ontvangen. Afgelopen maand juli heb ik geen puzzelblad ontvangen en dacht dat ik er eindelijk van af was, maar niks is minder waar. Ineens incasso op mijn dak. Heb gelijk gemaild. Het opzeggen was niet doorgekomen en het boekje zal wel ergens tussen de kranten terecht gekomen zijn. Ja? Lekker dan!!! Bedrag moet ik gewoon betalen 57,00 euro!!!!! Vandaag krijg ik weer dat stomme puzzleblad op mijn mat! Heb gelijk een mail gestuurd en zal ze morgen weer bellen. Ook zo fijn, zo’n 0900nr. Ik ben woest. Lieve mensen, trap er niet in!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Dat ik is klant gehoord word, en dat ik het laatse blad niet hoef te betalen
