Klacht: factuur incasso bureuu

Luc De Ridder op 21 februari 2014 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Open
Datum 21 februari 2014

Een klant van puzzel4U heeft in september 2013 een boekje ontvangen en hiervoor 4,95 euro betaald. Na telefonisch afzeggen van de overeenkomst ontving de klant toch een factuur van een incassobureau voor 170 euro, wat hij als criminele praktijken beschouwt.

Mijn Klacht:

éénmalig boekje toegestuurd gekregen, aan 4,95 betaald ,sept 2103
telefonisch afgezegd aan dezelfde persoon wie me gebeld had;
Niets meer gekregen, toch factuur gekregen van incasso bureau
op 20 02 brief incasso bureau van 170 euro, criminele praktijken noem ik dat

Gewenste Oplossing:

alles afblazen , aan oneerlijke praktijken doe ik niet mee

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten