Luc De Ridder op 21 februari 2014 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van puzzel4U heeft in september 2013 een boekje ontvangen en hiervoor 4,95 euro betaald. Na telefonisch afzeggen van de overeenkomst ontving de klant toch een factuur van een incassobureau voor 170 euro, wat hij als criminele praktijken beschouwt.
éénmalig boekje toegestuurd gekregen, aan 4,95 betaald ,sept 2103
telefonisch afgezegd aan dezelfde persoon wie me gebeld had;
Niets meer gekregen, toch factuur gekregen van incasso bureau
op 20 02 brief incasso bureau van 170 euro, criminele praktijken noem ik dat
alles afblazen , aan oneerlijke praktijken doe ik niet mee
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
