Mijn Klacht:
Ik kreeg hier een brief over een rekening maar heb hier nog geen enkele boek of wat gekregen!!
Gewenste Oplossing:
ik moet toch niets betalen wat ik niet kreeg
Klacht: brief rekening
germaineken op 16 oktober 2014 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van puzzel4U heeft een brief ontvangen over een rekening, maar heeft nog geen enkele boek of product ontvangen. De klant is ontevreden over de communicatie en het ontbreken van de verwachte levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
