Mijn Klacht:
wij krijgen boekjes aan die nooit gevraagd zijn met de nodige
rekening erbij
Gewenste Oplossing:
dat ik er niets van hoor en geen rekening meer krijg
benhilde op 07 mei 2014 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van puzzel4U ontvangt ongevraagd boekjes, vergezeld van een rekening. De klant heeft deze boekjes nooit besteld en is hierdoor ontevreden.
wij krijgen boekjes aan die nooit gevraagd zijn met de nodige
rekening erbij
dat ik er niets van hoor en geen rekening meer krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.