Klacht: ben opgebeld voor een prijs en nu zit ik met een jaar abonement + aanmaning gekregen van in de 70 euro voor een puzzel van 14.95 euro ?

Mr Aziz op 06 maart 2017 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Open
Datum 6 maart 2017

Een consument heeft een klacht ingediend tegen puzzel4U, omdat hij ongevraagd is ingeschreven voor een jaarabonnement na een telefoongesprek over een prijs. Hij ontving een aanmaning van meer dan 70 euro voor een puzzel van 14,95 euro en heeft een aangetekend schrijven gestuurd om de situatie op te lossen.

Mijn Klacht:

ben opgebeld voor een prijs en nu zit ik met een jaar abonement + aanmaning gekregen van in de 70 euro voor een puzzel van 14.95 euro ? Heb een aangetekend schrijven opgestuurd en blijkt nu dat ik met een jaar abonement zit .
Dit KAN NIET en ik zal het nodige doen om dit zo spoedig mogelijk op te lossen .

Gewenste Oplossing:

directe opzegging

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten