Klacht: b verkeerde informatie

lopez perticara op 09 april 2014 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Open
Datum 9 april 2014

Lopez Miranda heeft een klacht ingediend over puzzel4U vanwege verwarring over een ontvangen nummer. Een medewerker had eerder aangegeven dat het om een vrijblijvende aanbieding ging, maar een andere medewerker meldde dat zij verplicht is tot februari 2015. Miranda vraagt om hulp, aangezien zij financiële zorgen heeft door de medische situatie van haar man en geen reactie ontvangt op haar e-mails.

Mijn Klacht:

Heb een nummer gekregen via de post puzzel4U , een medewerker van jullie zei dat het om te proberen was en dat ik
niet verplicht ben om de volgende nr te ontvangen gisteren belde ik en een medewerker zei dat ik verplicht ben tot februari 2015
Dit kan ik echt niet mijn man heeft zonet nieuwe hartkleppen gekregen en nu nieuwe nieren en mijn geld kan ik nu goed gebruiken.
Hier is mij foute informatie doorgegeven!
Kan jullie aub iets doen ! Heb meerdere malen een email gestuurd maar helaas antwoorden ze niet !

Hopen op een positief antwoord,

mvg
Lopez miranda

Gewenste Oplossing:

stopzetting kan het ook niet betalen medische problemen financieel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten