Klacht: abonnement

dumez op 01 februari 2015 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Open
Datum 1 februari 2015

Een klant van puzzel4U heeft moeite met het annuleren van zijn abonnement, ondanks dat alle boekjes zijn teruggestuurd naar Turnhout. De klant geeft aan dat de annulering niet mogelijk is, wat leidt tot onvrede.

Mijn Klacht:

annuleren van abonnement niet mogelijk alhoewel alle boekjes werden terug gestuurd naar Turnhout

Gewenste Oplossing:

annuleren van abonnement en incasso factuur

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten