Mijn Klacht:
Ik heb via Zorgdomein een aanvraag gedaan bij PsyQ, maar blijkbaar ontvangen zij niets. Tevens werd mij verteld dat mijn postcode buiten hun verzorgingsgebied valt, terwijl dit nergens vermeld staat. Het betreft geen ambulante zorg en de reistijd is slechts 15 minuten. Ik wil normaal het daarvoor bedoelde proces doorlopen en niet met smoesjes afgescheept worden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek PsyQ om mijn aanvraag opnieuw te beoordelen en duidelijkheid te geven over de verzorgingsgebieden, zodat ik de juiste zorg kan ontvangen.
