ARSENE SCHEPMANS op 12 juni 2021 over Proximus in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Proximus heeft herhaaldelijk geprobeerd een inlogcode voor free wifi in Middelkerken te verkrijgen, zowel telefonisch als in de winkel in Tienen. Ondanks meerdere belpogingen en bezoeken aan de winkel, heeft de klant geen code ontvangen en vraagt zich af waarom dit zo moeilijk is.
Ben al twee maal in winkel Tienen geweest ,Heb al driemaal Gebeld Dit telkens een uur , voor een inlog code te bekomen voor free wifi op mijn laptop in Middelkerken . Ze zouden me gegevens doorsturen per mail , niets ontvangen . Heb business Ab . Klantnummer 322661 internet N°016823330 . Word maar af en toe gebruikt als we een paar dagen naar zee gaan . Is dit zo moeilijk mij een code te geven ,
zodra ik toegang code heb ontvangen .
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proximus
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proximus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
