Mijn Klacht:
Site is nooit toegangelijk en zou uit de lucht gehaald moeten worden..
Gewenste Oplossing:
Toegankelijk maken.
Klacht: Toegangelijkheid
hemro op 17 februari 2012 over Proveiling.nl in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Proveiling.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 april 2012
Reactie van het bedrijf:
De Bad Request Error 400 kunt u oplossen door de cookies in Firefox te verwijderen: Een handleiding hiervoor vindt u via: http://support.mozilla.com/nl/kb/Cookies%20verwijderen
Een gebruiker van Proveiling.nl heeft geklaagd over de toegankelijkheid van de website, die volgens hem nooit goed functioneert. Hij vindt dat de site uit de lucht gehaald zou moeten worden. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Proveiling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Proveiling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Proveiling.nl
Heeft op 17 april 2012 om 14:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
De Bad Request Error 400 kunt u oplossen door de cookies in Firefox te verwijderen:
Een handleiding hiervoor vindt u via: http://support.mozilla.com/nl/kb/Cookies%20verwijderen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
