Mijn Klacht:
er word iedere keer op de euro veiling een schepnet aangeboden.
ik heb er een gewonnen
deze werd opgestuurd maar dan een action schepnet van een lage kwaliteit.
ik heb foto’s gemaakt van het verschil.
aangegeven bij proveiling, ik denk wel 5 x aangegeven dat ze niet het goede schepnet geleverd hebben.
uiteindelijk reactie u heeft gelijk wij storten het geld terug waar ik nog op wacht na 2 weken.
en moet nu het schepnet retour sturen dus kost mijn dat 6,95 aan verzend kosten.
daarna heb ik de 3 x weer via de mail de vraag gesteld na wederom winnen van het schepnet, of dat het nu de juiste schepnet verstuurd word als die op de foto word aangeboden.
daar kreeg ik als antwoord op.
nee u hoeft uw factuur niet te betalen, pffff.
maar daarna word er elke keer dat mooie schepnet aangeboden nu staat hij er ook weer op.
dit is toch ongelofelijk dat dat allemaal kan.
Gewenste Oplossing:
Dat het schepnet waar ik op bied ook daadwerkelijk verstuurd word!!!
