Klacht: ophalen goederen

bergtop26 op 22 januari 2013 over Proveiling.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Proveiling.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 januari 2015
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 22 januari 2013

Een klant van Proveiling.nl heeft een klacht ingediend over het ophalen van goederen in Hoogeveen, na een rit van 93 km vanuit Ermelo. Bij aankomst bleek dat de glaszuigers niet aanwezig waren, wat resulteerde in onnodige reiskosten van 35 euro voor benzine. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik wilden vandaag mij goederen ophalen in hoogeveen vanaf ermelo gereden 93km heen! zijn de glaszuigers niet aanwezig!
dus ben ik voor niks daar heen gereden kosten 35euro benzine

Gewenste Oplossing:

benzine vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Proveiling.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb Proveiling.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Proveiling.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Proveiling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM