Mijn Klacht:
Ik heb een Kart gekocht via proveilingen .nl
Heb netjes de betaling gedaan via ideal en heb de bevestiging gekregen over het ophalen ervan.
Bij aankomst bleek er niemand aanwezig te zijn van proveilingen en er stonden meerdere mensen voor de deur die allen voor niks gekomen zijn.
de desbetreffende persoon die in het pand aanwezig was wist van niks.
Hoe nu dit op te lossen?
Hoor het graag
Gewenste Oplossing:
Volledige bedrag terug, levering van goederen die ik gekocht heb zoals omschreven en gezien.

