Mijn Klacht:
Ik heb een auto gekocht via proveiling, de dag voordat ik de auto wilde ophalen heb ik gebeld om de meldcode, deze wilden jullie niet geven.
deze had ik nodig om de auto te verzekeren, als advies kreeg k verzeker hem maar bij de anwb, daar heeft u niet direkt de meldcode nodig.
kortom slechte service.
Gewenste Oplossing:
Dit is niet meer op te lossen, maar mischien is het een idee om met jullie klant mee te denken. En niet we zijn een bedrijf dat de veilingen doet en verder niks met het produkt te maken hebben.
