Klacht: Nette scooter

Theo Oostenbrug op 01 juni 2013 over Proveiling.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Proveiling.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij betreuren uw reactie, echter is het zo dat voor uw veiling twee kijkdagen hebben plaatsgevonden te weten: vrijdag 24 mei 2013 & zaterdag 25 mei 2013 van 10.00 - 16.00 uur. U bent bij uw registratie akkoord gegaan met...

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 1 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

OP de veilingsite stond te lezen: Nette Scooter.
Bij alle andere scooters stond: opknapper, mist spiegel, mist buddyseat, of alle andere mankementen, echter bij de scooter waar ik op heb geboden stond alleen, Nette scooter.

Ik ben er dus vanuit gegaan dat het hier ging om een nette scooter zonder mankementen, ben van een koude kermis thuisgekomen, wat een afgeragd ding, geen contactsleutels, geen gashendel, geen remmen, geen carterdeksel, geen olietankdop, geen benzinedop enz, enz.

Gewenste Oplossing:

terug met dat ding!! geld weer in mijn zak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Proveiling.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Proveiling.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Proveiling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Proveiling.nl

Heeft op 21 februari 2014 om 09:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij betreuren uw reactie, echter is het zo dat voor uw veiling twee kijkdagen hebben plaatsgevonden te weten: vrijdag 24 mei 2013 & zaterdag 25 mei 2013 van 10.00 - 16.00 uur. U bent bij uw registratie akkoord gegaan met onze algemene voorwaarden. U kunt hierin dan ook herleiden dat wij in artikel 7 Garantie, vrijwaring en kwijting, de bieder verplichten om zelf de zaken voorafgaand aan de bieding grondig te (laten) inspecteren en niet uitsluitend af te gaan op de omschrijvingen zoals die op de site staan weergegeven.Had u uw conclussie getrokken op het moment van de kijkdag, dan had u ervoor kunnen kiezen geen bod op de kavel te doen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM