Klacht: Nep biedingen

nverschaeren op 17 maart 2022 over Proveiling.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Proveiling.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Veiling
Status Open
Datum 17 maart 2022

Een gebruiker van Proveiling.nl heeft klachten over vermeende nep biedingen die door de verkoper of het platform zelf zouden zijn geplaatst om de prijzen te verhogen. Dit werd duidelijk toen een kavel een dag later opnieuw werd gewonnen, omdat het nep bod werd ingetrokken. De klager heeft alle biedingen teruggetrokken en aangifte gedaan van deze handelswijze.

Mijn Klacht:

Bij proveiling.nl worden door de verkoper (of proveiling.nl zelf) nep biedingen gedaan om de prijs op te drijven.
Dit kwam naar voren omdat een kavel een dag later alsnog gewonnen werd omdat het nep bod werd terug getrokken, het geen als bieder niet mogelijk is.

Alle biedingen (waar dezelfde bieder de prijs ook omhoog dreef) heb ik hierna terug getrokken. let op! wettelijk heb je 14 dagen bedenktijd op online aankopen, ook al proberen ze je te dit te niet te doen onder het mom van kijkdagen, het betreffen hier allemaal bedrijven die via een veiling hun producten online verkopen, en dus geen officiële faillissementen verkopen.

Ik heb uiteraard aangifte gedaan van deze handelswijze.

Gewenste Oplossing:

Geen oplossing nodig, heb ze aangegeven dat nep biedingen niet zijn toegestaan, dus is er ook geen geldige overeenkomst. Ze kunnen het tegendeel niet aantonen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nverschaeren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM