Klacht: na betaling voor goederen niets ontvangen

[email protected] op 09 juni 2015 over Proveiling.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

geen levering van betaalde goederen

Gewenste Oplossing:

leveren van goederen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Proveiling.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Proveiling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Proveiling.nl

Heeft op 15 juni 2015 om 14:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ondanks herhaaldelijke berichten vanuit ProVeiling, heeft de klant verzuimd de order tijdig te voldoen.
Hierdoor is er een afkoopnota aangemaakt, conform de algemene voorwaarden.
Eenmaal in het proces van een afkoop, is het niet meer mogelijk om de kavels nog uit te leveren.

De afkoopnota is op tijd voldaan, waardoor er geen betalingsverplichtingen meer zijn. De klacht is afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door