[email protected] op 07 mei 2015 over Proveiling.nl in de categorie Online Veiling
Wij hebben telefonisch aan de klant medegedeeld dat deze het pakket op 12-5-2015 heeft ontvangen, conform het afleverbewijs van de post. De klacht is opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
na diverse mailtjes waar steeds beloofd word uw producten worden vandaag verstuurd, of later producten zijn vandaag afgehaald door de vervoerder. Maar helaas weer een week verder en nog niets geleverd. Er word alleen maar leugens geschreven. Mijninziens krijg de geleverde materialen nooit meer. Ik ga morgen aangifte doen van oplichting!!!!
Materiaalen direct leveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Proveiling.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Proveiling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Proveiling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 mei 2015 om 14:09 geantwoord
Wij hebben telefonisch aan de klant medegedeeld dat deze het pakket op 12-5-2015 heeft ontvangen, conform het afleverbewijs van de post.
De klacht is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
