Hans Balink op 01 oktober 2019 over Proveiling.nl in de categorie Online Veiling
Een klant heeft twee kavels gewonnen via Proveiling.nl, maar ontvangt deze een maand later nog steeds niet. Ondanks een e-mail waarin werd aangegeven dat de kavels op dezelfde dag zouden worden verzonden, is er een week later nog steeds geen levering geweest.
2 kavels gewonnen maar nu 1 maand later nog niks ontvangen
na E.mail bericht gekregen dat de zelfde dag de kavel werd opgestuurd maar nu 1 week later no niks ontvangen.
of de kavels als nog ontvangen of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proveiling.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
