Mijn Klacht:
Ik had geboden op een heggenschaar op benzine. Echter bleek dezelfde heggenschaar in de winkel goedkoper dus ik wil op basis van de wet “kopen op afstand” afzien van de koop.
Proveiling gaat daar niet mee akkoord en brengt € 42,11 in rekening als afkoopsom. Ze verdienen geld aan iets wat ze niet hebben ingekocht, want alle goederen worden via een extern bedrijf geleverd. Iedere week staan er n.l weer dezelfde artikelen op, dit is dus een verkapte vorm van online (webshop) verkoop en valt dus onder “kopen op afstand”. Het zijn gewoon nieuwe artikelen zie https://www.proveiling.nl/Heggenschaar-benzine/1301199/Detail.aspx welke ook nog zonder garantie worden verkocht terwijl de verkopende partij een normaal bedrijf is dat de meest uiteenlopende artikelen verkoopt, en waar je ook rechtstreeks kunt kopen. Volgens de Europese richtlijnen heb je altijd garantie op nieuwe artikelen. Daar komt nog bij, dat er zo min mogelijk informatie wordt gegeven over het product dus ook geen merk. Dat is wel merkwaardig, want zo kun je geen vooronderzoek doen of de prijs in evenredigheid is. De prijs moet in ieder geval ver beneden de winkelprijs liggen zeker gezien omdat er geen garantie op zit terwijl het toch echt gaat om massaverkoop van nieuwe artikelen.
Het is een zaakje dat stinkt en dat blijkt ook wel uit de voorwaarden die Proveiling op heeft gesteld in hun eigen voordeel, maar of deze voorwaarden wel geldig zijn betwijfel ik stellig gezien de vele klachten over Proveiling en soortgelijke bedrijven die de verkoop van deze nieuwe artikelen zien als lucratieve neveninkomsten naast de normale traditionele veilingen via de notaris.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de afkoopsom wordt ingetrokken van beide veilingen t.w. Order:16711459 en Order:16711529
(10)
