Klacht: Accustarter werkt niet

Bos028 op 18 december 2014 over Proveiling.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Proveiling.nl has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 20 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

De accubooster is retour genomen, en er is een nieuwe afgeleverd bij de klant. De klacht is opgelost.

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 18 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De Accubooster die wij via pro veiling hebben aangekocht functioneert niet. Een normale auto kun je er nog niet mee opstarten. Voldoet niet aan beschrijving / verwachting.

Gewenste Oplossing:

Een goed werkende accu booster of deze retourneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Proveiling.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Proveiling.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Proveiling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Proveiling.nl

Heeft op 20 februari 2015 om 16:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

De accubooster is retour genomen, en er is een nieuwe afgeleverd bij de klant.
De klacht is opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM