Klacht: Aankoop en verendkosten betaald maar nooit gekregen, oplichting?

access46 op 20 september 2013 over Proveiling.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Proveiling.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

27-01-`14. Uitgaande e-mail klacht verwijderen. Klacht is al enige tijd opgelost.Kavel is alsnog verzonden destijds. debnr:6686533

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 20 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kavel gekocht betaald, gebruik gemaakt van de aangeboden verzend service deze ook betaald.
Nu na anderhalve maand nog steeds niets ontvangen
ProVeiling blijft beweren dat alles verzonden is maar dit is niet waar
Volgens mijn rechtsbijstand verzekering is dit gewoon een vorm van oplichting.

Gewenste Oplossing:

Het gekochte product of al mijn betaalde geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Proveiling.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Proveiling.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Proveiling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Proveiling.nl

Heeft op 27 januari 2014 om 17:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

27-01-`14. Uitgaande e-mail klacht verwijderen. Klacht is al enige tijd opgelost.Kavel is alsnog verzonden destijds. debnr:6686533

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM