Klacht: geen kaarten!! geen contact mogelijk

bettyboer op 19 oktober 2012 over Protickets.nl in de categorie Entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Entertainment
Status Open
Datum 19 oktober 2012

Een klant heeft 125 euro betaald voor twee kaarten voor een concert van Racoon op 24 oktober, maar heeft tot nu toe geen kaarten ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met Protickets.nl zijn tevergeefs, aangezien de klant geen gehoor krijgt na meerdere telefoontjes.

Mijn Klacht:

125 euro betaald voor 2 kaarten voor racoon 24 oktober a.s. tot op heden nog niks ontvangen en contact is schijnbaar niet mogelijk…heb al 1000x gebeld, maar ze nemen gewoon niet op!!!!

Gewenste Oplossing:

geld terug!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM