Filip van heirzeele op 01 mei 2023 over Protexx in de categorie Schoonmaakbedrijven, Schoonmaakproducten
Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Protexx, maar ontvangt steeds tegenstrijdige informatie. De klant beschouwt de kosten als verloren en raadt anderen aan hun geld niet te besteden aan de bijkomende verzekering voor vlekken, met de suggestie dat meubelzaken mogelijk profiteren van de verkopen.
Verschillende malen al mailen gestuurd
Steeds komt er iets waarbij ze een ander verhaal zeggen
Het zijn verloren kosten
Spendeer je geld ergens anders in dan de bijkomende verzekering vlekken
Denk dat de meubel zaken percenten krijgen op verkoop
Dat ze men zetel komen kuisen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
