Mijn Klacht:

Ga je vanaf Zaandam naar de IKEA Haarlem je dat ging dus niet we komen op het station Haarlem Spaarnwoude aan sta je voor een gigantische trap geen lift en ja aan de andere kant ook een hele hoge trap we konden geen kant op ja een en dat was de trein terug pakken dan maar naar Amsterdam IKEA en dat koste mijn weer exta geld en tijd .Het is zelfs zo daar dat je niet eens normaal het station af komt zonder een trap tegen gekomen belachelijk gewoon het staat nergens aan gegeven je zal maar in een rolstoel zitten .

Gewenste Oplossing:

Een lift of geef het aan dat dit station niet toegankelijk is voor iedereen .En ga in overleg met de IKEA ..Ik wil eigenlijk wel mijn geld terug naar Haarlem .