Klacht: Spoorbomen te lang dicht

Theo Spronk op 01 december 2019 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ProRail
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 december 2019

Bij de spoorwegovergang aan de Parkweg in Beesd zijn de spoorbomen te lang gesloten voordat de trein uit Geldermalsen stopt. Dit leidt tot ongeduld bij wachtend verkeer en gevaarlijke situaties, vooral voor schoolgaande jeugd die soms door de gesloten bomen fietst. De klager vraagt zich af of het mogelijk is om de bomen pas te sluiten wanneer de trein vertrekt vanuit station Beesd.

Mijn Klacht:

Locatie: spoorweg overgang Parkweg Beesd.

Traject: Geldermalsen – Beesd – Leerdam

Als de trein uit Geldermalsen komt gaan de spoorbomen aan de Parkweg al dicht voordat de trein bij station Beesd stopt, dit lijkt jullie misschien veilig, maar in de praktijk is de tijd dat de bomen dicht zijn veel te lang, en het wachtende verkeer vraagt zich af waarom dat het zo lang moet duren, en aangezien er heel veel schoolgaande jeugd de overgang passeert is dit gewoon erg gevaarlijk, regelmatig zie ik fietsers door de gesloten bomen gaan, omdat ze niet onnodig willen wachten, dit kan toch niet de bedoeling zijn, is het mogelijk om de bomen dicht te doen als de trein vertrekt bij station Beesd en niet eerder, als de trein vanuit Leerdam komt gaat het wel goed, andersom zou toch mogelijk moeten kunnen zijn?

Gewenste Oplossing:

Verkort de wachttijd van de gesloten bomen naar een logische wachttijd, dit is echt veiliger, dan zullen er geen mensen vreemde capriolen uithalen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProRail

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProRail nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Theo Spronk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten