Klacht: Onderhoud

[email protected] op 28 juli 2021 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf ProRail
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 28 juli 2021

Een inwoner van Vroomshoop heeft ProRail benaderd over het onderhoud van een wandel- en fietspad langs het spoor, dat in slechte staat verkeert door hoog onkruid. De gemeente heeft aangegeven dat ProRail verantwoordelijk is voor dit onderhoud en de klager hoopt dat het probleem snel wordt opgelost.

Mijn Klacht:

Langs het spoor in Vroomshoop loopt aan beide kante vanaf het station in Vroomshoop een wandelpad/fietspad.
Mijn vraag ik heb de Gemeente Twenterand hierover benaderd en verzocht om onderhoud het is een dikke zooi onkruid staat zo hoog wat nodig moet worden opgeruimd vooral nu in de teken tijd.
Daar werd mij verteld en aangegeven dat jullie dat onderhoud doen.
Ik hoop dat het nu eindelijk wordt opgeruimd.

Gewenste Oplossing:

Als alle onkruid weg is en alle overige rotzooi die er ligt zodat alles weer goed te fietsen/lopen is
Mochten jullie dat zelf niet doen huur dan een bedrijf in wat het voor jullie gaat doen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProRail

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

4 jaren geleden - Prima het is geplaatst en nu hoop ik dat er snel actie van jullie kant komt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProRail nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten