Klacht: Meer en zwaardere treinen

SvG1986 op 02 november 2016 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ProRail
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ervaar veel geluids- en triloverlast van de treinen. Het aantal goederentreinen neemt toe en naar mijn idee zijn deze steeds zwaarder beladen. Ook heb ik een brief ontvangen waarin aangegeven wordt dat er nóg meer treinen gaan rijden. Dit geeft geluidsoverlast maar ook kans op schade aan de huizen hier wegens de trillingen.

Gewenste Oplossing:

Erkenning van toekomstige schade, compensatie waardevermindering huizen en het voorkomen van tril/geluidsoverlast

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten