Klacht: Lift station Arnhem Zuid

Rdb25 op 06 november 2017 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ProRail
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 6 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de lift op station Arnhem Zuid gingen de deuren niet open. Gelukkig loop ik op krukken en kon ik met veel moeite het perron op komen maar voor iemand in een rolstoel is dit onmogelijk. Fix dit!

Gewenste Oplossing:

Als de lift gemaakt word en iets ter compensatie voor de pijn en moeite dat het mij heeft gekost om mijn trein te halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProRail

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProRail nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten