Klacht: geluidswering langs spoor zonweerspiegeling.

123com op 05 april 2017 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ProRail
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 5 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Allereerst complimenten voor de geluidswering hij ziet er prachtig uit.

En nu is er opeens een probleem de ontwerper heeft namelijk vergeten rekening te houden met reflectie door zonlicht in het bovenste deel van de wering (glas)

In onze slaapkamer aan de spoorzijde komt vanaf 10 uur een verschrikkelijke overvloed aan zonlicht naar binnen.
En nog erger vanaf 11 uur tot 13:00 uur kunnen wij geen gebruik meer maken van onze woonkamer aangezien wij dan zelfs met een zonnebril op elkaar niet meer kunnen aankijken.
Dit ondanks het feit dat die verdieping is voorzien van zonwerende folie op de ramen.
Uw begrijpt dat ons woongenot hier ernstig onder heeft te lijden.

Wij verzoeken u dan ook dringend om zo spoedig mogelijk maatregelen te treffen om deze overlast weg te nemen.

Gewenste Oplossing:

Als de zon reflectie van het bovenste deel is verhinderd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProRail

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProRail nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten