Klacht: Geluidsoverlast door kapotte,open stukken in de glazen geluidswal.

JBNL op 14 juni 2022 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ProRail
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 14 juni 2022

Er is geluidsoverlast gemeld door bewoners van het Havenspoorpad in Rotterdam, veroorzaakt door beschadigde en ontbrekende glazen panelen in de geluidswal langs de spoorrails. Meer dan honderd panelen zijn geheel afwezig, wat leidt tot openingen van ongeveer 160 cm x 40 cm. Dit probleem trekt jongeren aan die de openingen gebruiken om graffiti aan te brengen op andere geluidswallen.

Mijn Klacht:

Betreft: geluidsoverlast.
Locatie: Gehele Havenspoorpad, Rotterdam – vanaf NS Station R’dam Lombardijen.

De spoorrailzen zijn in het bewoonde gebied afgeschermd middels een geluidswal, de onderkant ca. 2meter is van metaal, maar het bovengedeelte ook 2meter is van veilgheidsglas!

Het bovengedeelte van glazen panelen is op heel veel plekken gebroken en/of ontbreekt geheel.Wel meer dan honderd glazen panelen ontbreken in zijn geheel!

Het is veiligheidsglas, dus het is meteen kapot.
Dit heeft tot gevolg dat er over de gehele geluidswal van enkele honderden meters, heel veel open stukken ontstaan van pakweg 160cm x 40cm.

De jeugd/gajes klimt in de nacht door deze open stukken om zo via het spoor de andere geluidswallen van graffiti te voorzien.

Regelmatig rijdt er een ProRail wagen rond, op het Havenspoorpad (fietspad) maar men doet er niks aan!

Gewenste Oplossing:

Reparatie van de ontbrekende panelen en/of vervangen voor ander materiaal wat niet breekt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProRail

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProRail nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JBNL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten