Klacht: geluidsoverlast

nico knegt op 07 februari 2017 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ProRail
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 februari 2017

Bewoners van een woonwijk ervaren aanzienlijke geluidsoverlast door de inzet van grote dubbeldekkers in plaats van de gebruikelijke sprinters op het traject Utrecht-Baarn. Daarnaast veroorzaken locomotieven bij stilstand extra lawaai, wat de overlast verergert. De klager vraagt om informatie over wanneer deze situatie zal verbeteren.

Mijn Klacht:

Sinds enige tijd rijden op het traject Utrecht baarn grote dubbeldek treinen ipv de vertrouwde sprinters. Dit geeft veel overlast waarover Door diverse bewoners veelvuldig is geklaagd.
Tot overmaat van ramp zijn nu ook nog locomotieven ingezet die bij stilstand extra veel lawaai gaan maken. (Harde sis en brom geluiden)
Dit is een woonwijk en dus is deze overlast echt onacceptabel.
Ik het erg op prijsstelling om van u te vernemen wanneer hier een eind aan komt

Gewenste Oplossing:

Weer de bekende nieuwe treinen inzetten (sprinters?)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProRail

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProRail nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten