Mijn Klacht:
Mijn Klacht
Bij de overstap in Heerlen van de sneltrein van Maastricht naar Kerkrade dreigt er een reizigersinfarct vanwege de verschillende reisbehoefte. Zo komen er reizigers die de trein naar Sittard willen halen de trap af, deze komen de reizigers tegen vanuit de snel- en stoptrein die de trein naar Kerkrade willen halen. Deze overstap is in de praktijk zeer krap en dan lopen er nog reizigers dwars tussendoor die vanuit de sneltrein de stoptrein aan de andere kant van het perron willen halen en vv. Chaos en is wachten dat door irritatie of onoplettendheid ongelukken gebeuren
Gewenste Oplossing
Gewenste Oplossing:
Als je als reiziger in een acceptabele tijd en route de overstap kunt maken


