Klachten over Pronto Wonen

Na een aantal keer in de winkel te zijn geweest meerdere keren ons oog op de Hevano lijn. Een prachtige set meubels waarmee wij ons kersverse woning mee wilde bekleden. Na fantastisch geholpen te zijn door Henriette waren wij snel... Lees meer

De bank is ongeveer een half jaar in ons bezit . Gekocht bij Pronto Wonen in Middelburg. Vulling in de kussens verzakken zodat deze niet goed in model blijven. tevens verschuift het zit-gedeelte eenvoudig onderuit. Reactie van Pronto om kussens 1x per week... Lees meer

goedendag , ik heb 6 stoelen uit de showroom gekocht bij pronte wonen spijkenisse , nu achteraf blijkt dat er geen garantie op de stoelen zit ( ook geen fabrieksgarantie) zo stelt Pronto wonen . Op 1 van de stoelen... Lees meer

In september meubels besteld. In de winkel is ons meerdere malen bevestigd dat meubels er op tijd zouden zijn (eind november). We zouden ons nergens druk over hoeven te maken. Zaterdag 1 december zouden wij de meubels kunnen ophalen. Op... Lees meer

Ik heb een hoekbank besteld zonder longchair bij Pronto Wonen Amsterdam. Tijdens het gesprek is mij niet medegedeeld dat zonder longchair de bank 30 centimeter kleiner zou worden. In goed vertrouwen heb ik de order getekend in de veronderstelling dat... Lees meer

We hebben bij winkel Pronto Rogat-Meppel een kast gekocht besteld begin oktober met een levertijd van 4 maanden, eind januari 2019. Op eigen iniatief hebben we naar Pronto Apeldoorn gebeld, en zij hadden deze wandkast op voorraad. Hiervan hebben we netjes... Lees meer

Beste heermevrouw, 4 jaar geleden hebben wij een mooie bank bij pronto wonen gekocht. Inmiddels wonen we groter en wilde we de bijbehorende hocker. Ik heb hiervoor in de zomervakantie 3x gebeld, maar telkens was er niemand met wie ik kon... Lees meer

Van de zomer een hoekbank gekocht bij Pronto Spijkenisse. Exact dezelfde bank besteld als die we voorheen bij Pronto Spijkenisse hebben gekocht 3 jaar geleden, maar dan in spiegelbeeld ivm een verhuizing. Vorige bank stond nog opgeslagen in het systeem.... Lees meer

Wij hebben een hoekbank gekocht met extra versteviging. In de winkel goed en netjes geholpen. Na iets meer dan een jaar begon de bank bij de naden slap te worden en te vervormen. Oranje repair is 2x langs gekomen. 1x... Lees meer

Wij hebben een aantal maanden geleden een offerte aangevraagd voor een boxspring en 4 eetkamer stoelen. Hierover zijn wij tientallen keren gebeld wanneer wij “eindelijk” eens een beslissing namen. Door veel aandringen van de pronto wonen hebben wij de offerte... Lees meer