Terug

Klacht: Dubbel verzekerd

namilous op 01 april 2021 over Promovendum in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Promovendum is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Promovendum
Categorie Verzekering
Status In behandeling
Datum 1 april 2021

Een consument heeft in februari een nieuwe autoverzekering afgesloten bij Promovendum vanwege ontevredenheid over de premie en service. Na drie maanden ontdekte hij dat hij dubbel verzekerd was en ervaart dat Promovendum niet meedenkt over een oplossing, maar een extra maand opzegtermijn wil hanteren en enkel gericht lijkt op het innen van extra kosten.

Mijn Klacht:

Ik heb in februari een nieuwe verzekering afgesloten voor mijn auto omdat de premie en service van Promovendum erg slecht is ervaren. Bleek dat ik inmiddels 3 maanden dubbel verzekerd ben geweest. Promovendum is totaal niet bereid om mee te denken tot een oplossing en wil na de opzegging zelfs een extra maand opzegtermijn hanteren omdat zij niet welwillend zijn om enige menselijkheid te bieden en alleen extra kosten wil incasseren.

Gewenste Oplossing:

Verzekering te beëindigen per ingang van nieuwe verzekering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Promovendum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Promovendum in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door namilous
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Promovendum

Alle klachten over Promovendum →

Vergelijkbare klachten in Verzekering

Alle klachten in Verzekering →
Meld uw Klacht over Promovendum
Zo werkt het