Klacht: spam

tkroezen op 31 mei 2013 over profila B.V. in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Zorginstellingen
Status Open
Datum 31 mei 2013

Een consument ontvangt een grote hoeveelheid ongewenste e-mails en spam van profila B.V. Ondanks pogingen om zich af te melden via de afmeldknop, blijft de spam aanhouden. De afzender is onbekend voor de klager, die zich afvraagt hoe het bedrijf aan zijn e-mailadres is gekomen.

Mijn Klacht:

Ik ontvang ineens ontzettend veel mail en spam van dit bedrijf.
Ik heb geen idee hoe ze aan mijn adres komen maar afmeldknop werkt niet

Gewenste Oplossing:

als ze een boete krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM