Mijn Klacht:
Mijn vriend en ik hebben bij Profijt meubel onze vloer gekocht. We hadden de plattegrond van ons huid mee genomen het meisje wat bij Profijt meubel werkt heeft de berekening gemaakt over hoeveel pakken we nodig hadden. Nu hadden we er 3 te veel. 1 pak gehouden voor het geval dat. Willen we de andere 2 pakketten terug brengen moeten we eerst 25 euro betalen en dan pas kregen we de rest van het geld terug. De pakketten waren nog netjes in de verpakking. Het gaat me niet om die 25 euro maar ik vind het toch zo iets raars. En dit was ons ook niet verteld. Het gaat over profijt meubel in Zoeterwoude.
Gewenste Oplossing:
Dat we gewoon het gehele bedrag terug krijgen en dat ze de mensen die bij hun een vloer kopen beter informeren!
