Hen Smit op 19 april 2016 over Profijtmeubel in de categorie Meubelwinkels
Een klant heeft op 4 februari vier stoelen besteld bij Profijtmeubel in Amsterdam, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks een aanbetaling. De winkel is gesloten en de klant ontvangt alleen vage antwoorden via een automatisch antwoordapparaat. De klant verzoekt om terugbetaling van de aanbetaling, aangezien er dringend behoefte is aan de stoelen.
Ik heb op 4 februari 4 stoelen gekocht bij profijt Amsterdam maar nog niets geleverd helaas wel aanbetaald
Het blijkt nu dat Ansterdam gesloten is en de enige informatie die je kan krijgen is een vaag antwoord apparaat die alleen maar beloftes doet
Zou graag mijn aanbetaling willen terughebben want zit te springen om 4 stoelen
Aanbetaling terug zodat ik naar een andere profijt of andere zaak kan om opnieuw te bestellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Profijtmeubel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Profijtmeubel in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Gaat profijt hier ook nog op reageren, ik zit nu al 2 maanden op klapstoelen en zou graag mijn uitgekozen stoelen willen bestellen bij een andere profijt vestiging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
