Mijn Klacht:
Wij hebben in jullie een bank gekocht bij profijt meubel in Breda. Vandaag is de bank geleverd echter in een verkeerde kleur. Op de aankoop staat een andere kleur dan op de factuur die tijdens de levering is betaald.
De mensen die geleverd hebben zeiden dat we bij profijtmeubel moesten gaan kijken of dit idd zo was. Mijn vrouw is vanmiddag naar profijt meubel in Breda gereden en daar blijkt dat niet de juiste kleur is geleverd. De dame in de winkel wilde het niet oplossen en wij moesten zelf de klacht melden bij hooge boezem want daar was het verkeerd gegaan. Ik vind wij hebben de aankoop getekend bij profijt meubel en niet bij hooge boezem. Daarom vind ik ook dat we door profijt meubel moeten worden bijgestaan om het probleem te verhelpen en niet dat wijzelf hier achter aan moeten gaan bij een bedrijf waar wij niets hebben getekend.
Gewenste Oplossing:
We willen dus de bank die we besteld hebben in de juiste kleur deze week omgeruild hebben.
