Milou.vanheijst1996 op 12 november 2018 over Profijtmeubel in de categorie Meubelwinkels
Een klant heeft negen weken geleden Oden stoelen besteld bij Profijtmeubel, met de belofte dat de levertijd zes weken zou zijn. Inmiddels is de levering drie weken vertraagd en de klant verlangt naar de stoelen waarvoor al een aanbetaling is gedaan.
Ik heb 9weken geleden stoelen besteld, waarbij mij beloofd werd dat ze 6 weken levertijd hadden. Dus nu al weer 3 weken te laat. Wil gewoon mijn stoelen hebbe, waar ik ook al voor heb aanbetaald.
Wanneer ik mijn stoelen heb,
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Profijtmeubel over deze klacht.
Bericht van Profijtmeubel
7 jaren geleden - Beste Milou, Kun je ons laten weten in welke winkel je de stoelen hebt besteld? Met vriendelijke groet, Profijt Meubel Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
