Mijn Klacht:
Wij hebben een bankstel in Almere gekocht, omdat ons in Amsterdam werd verteld dat ze deze daar hebben en het een model is die er uitgaat. In Almere stond het in rode uitvoering en omdat er gezegd was dat dit model er uit ging zag deze er goed uit, inmiddels hebben er al heel wat mensen op dat bankje gezeten. Daar hebben we het ook op gekocht houden niet van kreukels. Is er een man van het bedrijf dat de banken maakt bij ons geweest, maar die liet aan ons foto’s zien van gemaakte banken. Ergens opvullen zodat het ergens anders gaat scheuren, dan versta je je vak niet. Hij kon niks betekenen voor de plooien en het knisperende geluid is nieuwigheid en moet van zelf weggaan. Krijgen we een brief thuis dat de bank volgens hem helemaal niet kraakt en dat de plooi zo hoort. Ik voel me aardig besodemieterd door deze persoon, nog door het bedrijf. Na 3 dagen het bankstel in huis te hebben gelijk gemeld mag toch niet!
Gewenste Oplossing:
Geld retour of korting. Of bankstel ophalen!
